Correcciones menores: cuándo aplica el procedimiento
La política de Delta para agencias se aplica a boletos 006 y mantiene al pasajero original. El procedimiento ordinario exige vuelos operados por Delta o Delta Connection, una sola reemisión por corrección y los mismos datos de Secure Flight.
Cuándo debe intervenir Delta
La agencia debe solicitar asistencia si hay vuelos operados por otra aerolínea, viajes desde o hacia India, más de tres letras del apellido por corregir o una segunda reemisión. Un apellido con tres caracteres o menos por corregir no elimina estas condiciones.
Primer nombre, segundo nombre y apellido
La agencia puede gestionar las correcciones elegibles y reemitir sin modificar vuelos ni fechas. No necesitar un código de waiver no equivale a una promesa de servicio gratuito.
Qué hacer desde México
Consulta al emisor de tu boleto y explica el error exacto antes de solicitar cambios.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar de pasajero?
Este procedimiento conserva al viajero original.
¿Más de tres letras significa rechazo?
No: requiere asistencia de Delta.
¿Puedo cambiar también la fecha?
No dentro de esta corrección.
¿La corrección es gratuita?
No debe asumirse; confirma los cargos aplicables.