Asistencia con Silla de Ruedas Guía

Obtenga la asistencia en silla de ruedas que necesita para una navegación aeroportuaria sin estrés.

Entendiendo la Asistencia con Silla de Ruedas

Las aerolíneas deben ofrecer asistencia de movilidad y silla de ruedas bajo normas de accesibilidad aplicables. El alcance exacto del servicio puede depender del país, aeropuerto y aerolínea; solicita asistencia con anticipación y confirma los detalles oficiales.

La asistencia está disponible de acera a acera, incluyendo ayuda con el check-in, control de seguridad, embarque y reclamo de equipaje.

Tipos de Asistencia con Silla de Ruedas

Silla de Ruedas a la Puerta

Asistencia desde el check-in hasta la puerta de salida

Silla de Ruedas al Asiento

Asistencia desde la puerta hasta el asiento de la aeronave

Silla de Ruedas al Equipaje

Asistencia desde la puerta de llegada hasta el reclamo de equipaje

Silla de Ruedas de Acera a Acera

Asistencia completa de acera a acera

Políticas de Asistencia con Silla de Ruedas por Aerolínea

AerolíneaAviso AnticipadoCosto del ServicioEquipo
American Airlines24 horasGratisDisponible
Delta Air Lines24 horasGratisDisponible
United Airlines24 horasGratisDisponible
Southwest Airlines24 horasGratisDisponible
JetBlue Airways24 horasGratisDisponible
Alaska Airlines24 horasGratisDisponible

Consejos de Expertos para Asistencia con Silla de Ruedas

Solicita con Anticipación

Solicita asistencia con anticipación, idealmente al menos 24 horas antes, para que la aerolínea pueda prepararla.

Llega Temprano

Llega 2 horas antes para dar tiempo a la asistencia y el control de seguridad.

Conoce tus Derechos

Las aerolíneas no pueden cobrar por asistencia con silla de ruedas ni negar servicio por discapacidad.

Reporta Problemas

Reporta cualquier problema de accesibilidad al personal de la aerolínea y presenta quejas si es necesario.

Preguntas Frecuentes

¿La asistencia con silla de ruedas es gratis?

Sí, los servicios de asistencia con silla de ruedas y movilidad son gratuitos en todas las aerolíneas según lo requiere la ley federal.

¿Con cuánta anticipación debo solicitar asistencia?

Solicita asistencia al menos 24 horas antes de tu vuelo, aunque puedes solicitarla en el aeropuerto si es necesario.

¿Puedo llevar mi propia silla de ruedas?

Sí, puedes llevar tu propia silla de ruedas. Las aerolíneas la facturarán en la puerta y te la devolverán al llegar.